FAQ

Wie kann ich buchen?

Die Buchungen werden von Web Tourist Agency srl vorgenommen. So können Sie buchen:

Um Ihren Aufenthalt zu bestätigen:

  • innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung ist eine Anzahlung von 30% zu leisten.
  • den Restbetrag innerhalb von 14 Tagen vor Ihrer Ankunft

Einige Tage vor Fälligkeit des Restbetrages erhalten Sie eine Zahlungserinnerung mit allen Einzelheiten zur Zahlung und zur endgültigen Bestätigung Ihrer Buchung. Unter 400,00 € oder bei einer Anreise von weniger als 15 Tagen ist der Gesamtbetrag bei der Buchung zu zahlen.

Was ist im Preis inbegriffen?

Folgende Leistungen sind im Unterkunftspreis enthalten:

  • Frühstück
  • Wi-Fi
  • Pflegeset
  • Transfer vom und zum Hafen von Procida bei Ankunft und Abreise (auf Anfrage, von 9 bis 19 Uhr)
  • Tägliche Zimmerreinigung mit Wäschewechsel alle 3 Tage
  • Handtücher für den Strand (Ciraccio) und für das Schwimmbad (La Caravella)
  • Endreinigung.

Ist der Preis pro Person oder pro Unterkunft?

Der Preis bezieht sich auf die Unterkunft. Die Anzahl der Personen, einschließlich Kinder, darf die maximale Kapazität der Unterkunft nicht überschreiten.

In einigen Unterkünften ist es möglich, ein Kinderbett kostenlos hinzuzufügen. Fragen Sie bei der Buchung nach der Verfügbarkeit!

Kann ich meine Buchung kostenlos ändern?

Ja, Sie können Ihre Reservierung jederzeit vor Ihrer Ankunft kostenlos ändern, indem Sie sich an das Reservierungsbüro wenden. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Änderung Ihrer Reservierung von der Verfügbarkeit abhängt und dass die Änderung des Unterkunftstyps und des An-/Abreisedatums zu einer Änderung des Gesamtpreises Ihres Aufenthalts führen kann.

Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?

Bei einer Stornierung:

  • innerhalb von 14 Tagen vor Anreise erstattet Web Tourist Agency Srl den gezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20€.
  • Ab 13 Tage vor Anreise gibt es keine Rückerstattung, aber Sie können Ihren Urlaub auf einen anderen Zeitpunkt in der Saison verschieben, je nach Verfügbarkeit. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung der Daten zu einer Änderung des Endpreises Ihres Aufenthalts führen kann.

Wie kann ich für meine Reservierung bezahlen?

So können Sie die Anzahlung und den Restbetrag bezahlen:

  • online per Kreditkarte oder PayPal (klicken Sie oben rechts auf LOGIN und geben Sie Ihre Login-Daten ein)
  • per Banküberweisung auf folgendes Konto: Empfänger: Web Tourist Agency S.r.l. Bank: BANCO BPM S.p.a. Iban: IT 06 W 05034 02000 000000010923 Bic / Swift: BAPPIT21035

Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie per E-Mail den Voucher zur Bestätigung Ihrer Buchung.

Habe ich Anspruch auf Rückerstattung, wenn ich vorzeitig abreise?

Wenn der Gast nicht anreist, verspätet anreist oder vorzeitig abreist, bleibt der bei der Buchung angegebene Preis bestehen.

Web Tourist Agency Srl

Vicolo Tagliamento 1

33080 Fiume Veneto (PN)

P.Iva: 01787270931

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